• maandag 25 May 2026
  • Het laatste nieuws uit Suriname
HomeNet Binnen | Opmerkelijk | Nickerie | Suriname |
Canawaima moet moderner en betrouwbaarder worden voor reizigers

Canawaima moet moderner en betrouwbaarder worden voor reizigers

| suriname herald | Door: Redactie

De presidentiële werkgroep Toerismeontwikkeling heeft tijdens een werkbezoek aan Nickerie overleg gevoerd over de modernisering van de Canawaima Ferry Services en de verdere ontwikkeling van de toeristische corridor in het westen van Suriname. Daarbij stonden onder meer digitalisering, betrouwbaardere dienstverlening en versterking van de toeristenstroom tussen Suriname en Guyana centraal.

De

werkgroep stond onder leiding van Rachel Pinas. In het kader van het werkbezoek werden verschillende stakeholders uit de toerismesector geconsulteerd. Ook werd een bezoek gebracht aan het management van Canawaima Management Company N.V. (CMC) en Canawaima Ferry Services (CFS).


Volgens voorzitter Pinas biedt de verbinding met Guyana grote mogelijkheden voor

zowel toerisme als economische groei. Zij benadrukte dat de toeristische ontwikkeling van het westen hoog op de prioriteitenlijst van de werkgroep staat.

“De verbinding met Guyana biedt enorme kansen voor zowel toerisme als economische ontwikkeling. Juist daarom staat de toeristische ontwikkeling van het westen hoog op de prioriteitenlijst van de presidentiële

werkgroep”, aldus Pinas.

Klachten over reserveringen en vertragingen

Aan Surinaamse zijde werd het management vertegenwoordigd door onder anderen Yamesh Angoelal, president-commissaris van Canawaima Ferry Services, en Naraindeth Seopershad, president-commissaris van Canawaima Management Company.


Rachel Pinas en leden van de presidentiële werkgroep Toerismeontwikkeling tijdens een overlegmoment in Nickerie. Foto: CDS
Volgens Angoelal is

tijdens de gesprekken uitvoerig stilgestaan bij de bestaande knelpunten binnen het huidige afhandelings- en boekingssysteem van de ferryverbinding. Vanuit de toerismesector zouden al geruime tijd klachten bestaan over onzekerheid bij reserveringen, vertragingen en beperkte dienstverlening aan reizigers.

Een belangrijk aandachtspunt tijdens de besprekingen was de invoering van een online boekingssysteem. “Een

van de belangrijkste zaken die besproken is, is de mogelijkheid voor een online boekingssysteem, zodat toeristen en andere reizigers verzekerd zijn van een plek op de ferry. Dat is belangrijk voor een moderne en klantvriendelijke dienstverlening”, stelde Angoelal.

Investeringen en digitalisering noodzakelijk

Tijdens een rondleiding op de terminal werden ook de aankomstloketten

bezocht. Daarbij zijn adviezen gegeven over de modernisering en digitalisering van de operationele processen. Vanuit het management werd aangegeven dat CMC en CFS reeds plannen hebben om digitaliseringstrajecten op te starten zodra de administratieve en bancaire formaliteiten zijn afgerond.

Verder werd gesproken over de technische staat van de ferryboot en de

noodzaak van investeringen in onderhoud en operationele verbetering. Volgens Angoelal moet prioriteit worden gegeven aan een betrouwbare dienstverlening om vertragingen en frustraties bij passagiers zoveel mogelijk te beperken.

“De boot moet goed functioneren zodat de vaarten volgens planning kunnen verlopen. Elke vertraging brengt frustraties met zich mee voor passagiers, en wij

willen dat zoveel mogelijk beperken”, aldus Angoelal.

Transparantere en professionelere organisatie

Tijdens de werkvergadering kwamen ook verschillende organisatorische uitdagingen aan bod. Daarbij werd onder meer gesproken over transparantere administratieve en financiële processen, een betere operationele afstemming met Guyana en verdere professionalisering van de organisatie.

Volgens zowel de werkgroep als het management moet Canawaima

zich ontwikkelen tot een moderne, transparante en professioneel functionerende organisatie die niet alleen de transportverbinding versterkt, maar ook een belangrijke bijdrage levert aan de toeristische en economische ontwikkeling tussen Suriname en Guyana.

| suriname herald | Door: Redactie

MEER